Доставка

Как работает доставка для интернет-магазина?

Вы оформляете заказ на нашем сайте, мы собираем его, аккуратно упаковываем и отправляем с нашим курьером или транспортной компанией.

Есть ли бесплатная доставка?

Да! Мы сами оплатим транспортные услуги при заказе от 35 000 рублей при соблюдении некоторых условий:

* ВНИМАНИЕ:

1. При получении заказа из Транспортной компании внимательно осмотрите коробки на предмет замятостей и протеканий. При подозрении на порчу товара обязательно составьте акт осмотра с сотрудником транспортной компании.

2. Если при отслеживании движения заказа в транспортной компании, возникают какие то проблемы, то поберегите Ваши нервы - просто напишите нам об этом. Мы решим проблему быстрее и качественнее через нашего персонального менеджера, чем Вы будете слушать нелепые оправдания оператора, предварительно пол часа послушав робот автоответчик по телефону горячей линии.

3. Мы не отвечаем за работу транспортной компании, даже если вы ее услуги оплачиваете через наш магазин.

4. Для бесплатной доставки стоимость услуги доставки не должна превышать 4% от стоимости заказа.

Минимальный заказ в интернет-магазине

У нас нет минимальной суммы покупки. Вы можете заказать что угодно и сколько угодно.

Но при заказе от 10 000р цена будет оптовая. Скидка применится автоматически.

Доставка по России и СНГ

Мы работаем с основным логистическими компаниями для организаций и интернет-магазинов, которые доставляют по России и в страны СНГ (Армения, Беларусь, Казахстан, Киргизия)

Какие варианты доставок бывают?

до пункта выдачи заказа (самый экономичный способ)
курьером до вашего подъезда

Для Томска у нас особые условия:

доставка курьером по городу бесплатна при заказе от 3500 рублей, если меньше, то стоимость доставки 150 рублей.
Cамовывоз возможен только после уведомления о готовности заказа к отгрузке. Склад по адресу: город Томск, улица Мокрушина, 9, стр.31, офис 15 (предварительно звонить +7(953)927-19-17)

Как быстро привезёте заказ?

При заказе нужно учитывать что мы отгружаем напрямую с производства, поэтому заказ собирается обычно от 3-8 рабочих дней
Сроки доставки заказов индивидуальны и зависят от возможностей транспортной компании.

Оплата

Да, заказ можно оплатить банковской картой. В корзине нажмите «Оплатить» и введите данные карты. Мы используем безопасный платёжный сервис ЮКassa, но это дороже чем оплата СБП и на расчетный счет компании.

Подробнее на странице Оплата.

А есть наложенный платёж?

На данный момент в связи с большим количеством невыкупленных товаров, мы вынуждены отменить наложенный платеж. Сейчас доставка товара производится только по предоплате.

Качество товара

Мы отправляем вам заказ прямо с производства. У нас всегда самые свежие продукты. Но бывает всякое. Если качество товара оказалось не соответствующим - свяжитесь с нами любым удобным способом со страницы Контакты или напишите в чат внизу справа.